Você já entendeu os benefícios da acreditação de laboratórios e quer iniciar o processo de acreditação, mas não sabe por onde começar? No texto de hoje vamos dar dicas para direcioná-lo no início deste projeto tão importante.
Vamos lá?
7 passos para acreditação de laboratórios
Planejamento do processo de acreditação de laboratórios
1. Defina o escopo de acreditação
Definir o escopo de acreditação é o primeiro passo do projeto de solicitação de acreditação, pois as atividades de laboratório definidas neste passo servirão como base para todo os demais passos do planejamento do projeto de solicitação de acreditação. Primeiramente, ao definir o escopo de acreditação inicial, sugerimos que escolha um número pequeno de atividades de laboratórios e após a obtenção da acreditação inicial inclua outras atividades de laboratório através de pedidos de extensão de escopo.
2. Planeje a Participação em Programas de Ensaio de Proficiência
Nas consultorias da SETTON costumamos começar pelo planejamento das participações em programas de ensaio de proficiência. Mas por quê?
Ao solicitar a acreditação o laboratório deverá demonstrar sua competência técnica para realizar as atividades de laboratório através do desempenho satisfatório em atividades de ensaio de proficiência. Dessa forma o laboratório depende do cronograma de terceiros.
Isso porque as atividades de ensaio de proficiência são realizadas por provedores externos, então o laboratório dependerá do cronograma do provedor para disponibilização e realização dos programas de EP. Portanto ao começar pelo planejamento de tais atividades, o laboratório garante que o prazo do provedor não interferirá no cronograma do laboratório.
Implantação das ações para a solicitação de acreditação de laboratórios
3.Implante os requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025
Um laboratório acreditado precisa ter um Sistema de Gestão da Qualidade implantado de acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 17025. Então antes de solicitar a acreditação o seu laboratório precisará se organizar para implementar tais requisitos.
Portanto, defina uma equipe de implantação com responsabilidades e autoridades, entenda os requisitos a serem implementados, conscientize o pessoal, defina e implemente os procedimentos do sistema de gestão da qualidade.
Temos blogs específicos em nosso site sobre implantação do sistema de gestão da qualidade baseado nos requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 1702. Acompanhe!
4.Realize a auditoria interna
Com o sistema de gestão da qualidade implantado, chegou o momento de verificar a sua aderência à ABNT NBR ISO/IEC 17025. Na auditoria interna, o auditor capacitado irá verificar o atendimento de cada um dos requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025.
Após a auditoria, registre as não conformidades e trate-as adequadamente e de forma abrangente para que o desvio não volte a ocorrer.
5.Realize a reunião de análise crítica pela gerência
Com tópicos pré-definidos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, a reunião de análise crítica é o momento em que a gerência e as partes interessadas irão ter um panorama completo do andamento do sistema de gestão da qualidade. Portanto, este é o momento de identificar as melhorias e mudanças necessárias.
Solicitando a acreditação
- Cadastre-se no sistema Orquestra
Agora que o laboratório possui um sistema de gestão implementado, chegou o momento de solicitar formalmente a sua acreditação inicial. Para este pedido de acreditação é necessário o cadastro no Sistema Orquestra através da plataforma GOV.br.
O laboratório deverá criar uma conta de acesso pessoal (com o CPF do responsável) na plataforma de acesso gov.br. Além disso, o representante legal ou sócio da empresa deverá possuir o e-token CNPJ (certificado digital) para abrir processos e/ou delegá-los aos membros autorizados de sua empresa.
Acesse o link a seguir para mais informações sobre o cadastro:
https://www.gov.br/inmetro/pt-br/centrais-de-conteudo/sistemas/orquestra/orquestra
Acesso ao Sistema Orquestra:
https://orquestra.inmetro.gov.br/inmetrobcweb/
- Realize o pedido inicial de acreditação
Com toda a documentação em mãos e cadastro no Orquestra realizado você poderá registrar o pedido inicial de acreditação. Para isso é necessário preencher o FOR-CGCRE-017 – Relação de Documentos para Solicitação da Acreditação Inicial/Extensão de Laboratórios de Ensaio de Acordo com a Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 e organizar a documentação solicitada neste formulário em pastas.
Acesse seu cadastro no sistema Orquestra e realize o pedido inicial de acreditação, a sua documentação será analisada, a equipe avaliadora será definida, a avaliação será realizada e após a avaliação será realizada a decisão da acreditação e por fim a formalização da acreditação.
Conheça mais sobre o processo de acreditação em nosso blog:
