O sistema de gestão ISO 17025 do seu laboratório ativo e implementado no dia a dia!

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Setton

Para laboratórios de ensaio, calibração e amostragem acreditados pela Cgcre do INMETRO na ISO 17025.

Seus colaboradores motivados e envolvidos com o sistema de gestão ISO 17025.

Não deixe que as atividades do dia a dia do seu laboratório interrompam a implementação do sistema de gestão. Seus clientes perceberão o valor e dedicação do seu laboratório com o sistema de gestão ISO 17025.

A acreditação junto a Cgcre de acordo com a ISO 17025

Segurança/confiabilidade dos clientes

Diminuição dos custos operacionais

Melhoria da imagem da empresa no mercado

Conquista de novos mercados

Reconhecimento e aceitação internacional dos relatórios e certificados emitidos

Comunicação eficaz na organização e redução do retrabalho

Colaboradores motivados e envolvidos em suas atividades

Confiabilidade dos resultados

O seu laboratório operando de forma consistente.

O nosso processo de consultoria de manutenção ISO 17025 abrange:

1

Auditoria inicial

Auditoria para avaliar a implementação do sistema de gestão e adequação dos documentos.
2

Planejamento da consultoria

Com base no resultado da auditoria inicial, planejamos o processo de consultoria com o passo a passo necessário para manutenção da ISO 17025.
3

Adequação dos documentos

Análise crítica e revisão dos documentos do sistema de gestão com o objetivo de simplificar e adequar à realidade do laboratório.

Cronograma de atividades para atendimento ISO 17025

Levantamento e monitoramento das atividades do sistema de gestão, definindo responsabilidades e prazos.
5

Auditorias nos processos críticos

Sempre que houver dúvidas sobre a adequação de algum processo, serão realizadas auditorias específicas para identificar as melhorias necessárias.
6

Ferramenta de apoio

Utilizamos nossa plataforma de consultoria digital disponível 24h/7 dias por semana que inclui o cronograma de todas as etapas envolvidas.
7

Apoio contínuo de Especialistas

O seu laboratório a um click de distância dos nossos especialistas, além de reuniões online e presenciais sempre que necessário.
8

Acompanhamento do Cronograma

Saiba a qualquer momento a evolução do cronograma por meio da plataforma digital.

Resultado Garantido

A ISO 17025 trabalhando a favor do seu laboratório e fazendo parte da rotina dos processos envolvidos, de forma consciente e consistente.
Setton

Nosso serviço de manutenção da ISO 17025 nos laboratórios é o mais reconhecido no setor.

Mais de 15.000 horas de consultoria

Os resultados das auditorias e avaliações comprovam a eficácia do nosso método.

Apoio contínuo e personalizado de nossa equipe

Clientes demonstram o valor do serviço de manutenção com a SETTON, por meio da renovação anual do contrato de consultoria;

Clientes de diversos estados Brasileiros

Cada cliente é tratado como único e importante.

Mais de 25 anos de experiência

Mais de 25 anos de experiência em consultoria ISO 17025 garantindo a eficácia do método utilizado pela SETTON
Quem já confiou na Setton

Veja o que estão falando da gente

“A competência e conhecimento sobre a norma ABNT NBR ISO IEC 17025 além da forma simples e fácil de passar os seus conceitos.”

Silvio FuregattiWHEELLAB - Diretor da Qualidade

“Eficiente de fazer com que a norma chegue a todos os níveis da empresa com a clareza e importância necessárias.”

Maristela Haddad AndrausCHROMATOX - Diretora

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Perguntas Frequentes ISO 17025

Qual a periodicidade das avaliações da Cgcre?

As avaliações pela Cgcre do iNMETRO são realizadas 1 ano após a concessão da acreditação, e caso o sistema de gestão esteja implementado e mantido de forma eficaz, as demais reavaliações são realizadas a cada 2 anos.

Quando posso solicitar extensão do escopo de acreditação para a Cgcre? Preciso aguardar a data da reavaliação?

A solicitação da extensão da acreditação pode ser realizada a qualquer tempo, não é necessário aguardar a data da próxima reavaliação.

Como devo fazer para solicitar a extensão do escopo de acreditação junto a Cgcre?

A solicitação de extensão deve ser realizada por meio do sistema Orquestra, no qual deve ser anexado o FOR Cgcre 016 (laboratórios de calibração) ou FOR Cgcre 017 (laboratórios de ensaio) e os documentos relacionados nestes formulários.

Quanto tempo antes da reavaliação devo solicitar a extensão do escopo para que ocorra junto com a reavaliação?

Solicitar a extensão do escopo em até 7 meses antes da reavaliação, assim a Cgcre terá tempo hábil para que a avaliação da extensão ocorra junto com a reavaliação.

Como devo solicitar a atualização do meu escopo de acreditação junto a Cgcre?

A solicitação de atualização do escopo de acreditação deve ser realizada por meio do envio de e-mail ao Gestor de Acreditação, incluindo como anexo: a proposta de atualização de escopo (FOR Cgcre 011 ou FOR Cgcre 012), o teor da atualização, um comparativo das alterações do método/norma acreditado e o método/norma revisado. Com base nas informações fornecidas a Cgcre avaliará se será necessário visita ao laboratório ou se apenas com estas informações a atualização será concedida.

A Cgcre está realizando avaliações remotas?

Sim. Desde setembro/2020 com a publicação da NIT DICLA 078 a Cgcre começou a realizar as avaliações de forma remota.

O meu laboratório gostaria de ser avaliado remotamente, como devo proceder?

A solicitação deve ser realizada por e-mail ao seu gestor de acreditação, o qual avaliará a possibilidade e encaminhará para a chefia da DICLA (Divisão de Acreditação de Laboratórios), a qual autorizará ou não a avaliação remota no seu laboratório.

Como o meu laboratório deve se preparar para receber as avaliações remotas?

Os laboratórios devem atender às exigências e recursos mínimos necessários definidos na NIT DICLA 078. Se você quer ficar mais seguro nos preparos necessários para passar por avaliação remota de forma tranquila e organizada, se inscreva no nosso curso: “Como preparar seu laboratório para avaliações remotas”, clicando aqui