Atividade desenvolvida de forma independente pela Setton Treinamento em Sistemas de Gestão para avaliar o nível de atendimento aos requisitos definidos e verificar se o sistema de gestão está sendo mantido e seguido de forma eficaz.
A equipe auditora é formada por profissionais com competência requerida para o escopo a ser auditado e independente das atividades e serem auditadas, de forma a garantir um resultado eficaz, sempre com foco na melhoria das atividades da Organização.

A experiência da Diretora Paula Setton há mais de 25 anos de experiência realizando auditorias em empresas dos mais variados ramos de atuação e diferentes normas, garante uma visão abrangente e agregadora. As auditorias são realizadas de acordo com a Norma ABNT NBR ISO 19011:2012 – Diretrizes para Auditoria de Sistema de Gestão.

Objetivos das Auditorias Internas

  1. Contribuir para a melhoria de um sistema de gestão e seu desempenho;
  2. Atender a requisitos de certificação ou acreditação;
  3. Verificar a conformidade com requisitos contratuais;
  4. Determinar a eficácia do sistema de gestão;
  5. Avaliar a compatibilidade e o alinhamento dos objetivos do sistema de gestão com a política.

Princípios da Auditoria de Sistema de Gestão

  1. Integridade: o fundamento do profissionalismo;
  2. Apresentação justa: a obrigação de reportar com veracidade e exatidão;
  3. Devido cuidado profissional: a aplicação de diligência e julgamento na auditoria;
  4. Confidencialidade: segurança da informação;
  5. Independência: a base para imparcialidade de auditoria e objetividade das conclusões de auditoria;
  6. Abordagem baseada em evidencia: o método racional para alcançar conclusões de auditoria confiáveis e reproduzíveis em um processo sistemático de auditoria.

Processo de Auditoria Interna

  1. Definição da Norma de referência, incluindo Normas da CGCRE do INMETRO aplicáveis;
  2. Definição do escopo a ser auditado;
  3. Definição da equipe auditora com competência comprovada no escopo a ser auditado;
  4. Análise da documentação;
  5. Elaboração do Programa de auditoria interna;
  6. Realização da auditoria;
  7. Elaboração do relatório de auditoria;
  8. Auxílio na definição de ações para as evidências de melhorias e não conformidades detectadas;
  9. Análise das ações tomadas, verificando as implementações, após os prazos definidos.

Normas de Referência para Realização das Auditorias

  • Auditoria  17025:2017 e Normas da CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO;
  • Auditoria  9001:2015;
  • Auditoria  14001:2015;
  • Auditoria  45001:2018;
  • Auditoria Sistema de Gestão Integrado;
  • Auditoria PBQP-H – SIAC – Construtoras.