Treinamento e Consultoria ISO 17025:2017 – nos dias 02, 03 e 04/Julho de 2018, ministrado pela Eng. Paula Setton para o pessoal do laboratório da Nestlé/Araras, com discussões profundas em como implementar as mudanças, recheado de exercícios práticos e dinamismo.
Em todos os treinamentos ministrados, os requisitos que vem gerando mais discussões são os relacionados a:
– Requisito 4.1 – Imparcialidade, que abrange a identificação dos riscos à imparcialidade de forma contínua;
– Requisito 6.2 – Pessoal, novos requisitos relacionados ao pessoal, incluindo o monitoramento da competência de todo pessoal do laboratório;
– Requisito 6.6 – Produtos e serviços providos externamente, novos requisitos relacionados a definição de requisitos de competência dos provedores externos, comunicação aos provedores os requisitos para a aquisição incluindo os requisitos de competência definidos e critérios de aceitação, definição de critérios para avaliação, seleção, monitoramento do desempenho e reavaliação dos provedores externos;
– Requisitos 7.1.3 e 7.8.6 – Declaração de Conformidade – Que quando aplicável, deve ser comunicada ao cliente no momento da venda do serviço e na apresentação de resultados. O que é declaração de conformidade? O que é regra de decisão? Para quais situações aplica-se a regra de decisão? Como considerar a incerteza na regra de decisão para declaração de conformidade? Atenção para o risco de falsa aceitação/falsa rejeição ao definir uma regra de decisão.
– Requisito 8.5 – Ações para abordar riscos e oportunidades. Como identificar, registrar, analisar, avaliar, definir ações, monitorar e avaliar a eficácia dos riscos identificados.
Durante as discussões o foco é a correta interpretação da Norma e a forma de implementação dos novos requisitos.
Se você ainda não realizou o treinamento na ISO 17025:2017, a SETTON tem mais uma turma confirmada para os dias 01 e 02/08/18, na Av. Paulista/SP – instrutora Paula Setton. Informações aqui no site ou por e-mail: [email protected]
Nos vemos lá!